Om Bergman AS

Bergman AS er 100% eid av Addtech Life Science AB, som igjen er eiet av Addtech AB, som er et børsnotert selskap basert i Stockholm.

Addtech Life Science AB samarbeider over landegrensene innen flere områder. Blant annet foregår det en konsolidering med tanke på ensartede leverandører og produktsortimenter for å oppnå stordriftsfordeler samt best mulig faglig bistand til ulike kundegrupperinger i Norden. Både Bergman AS og søsterselskapene i Danmark, Sverige og Finland opererer innen avansert instrumentering og vi har erfart at et bredt faglig miljø er til våre kunders uomtvistelige fordel. Samarbeidet gjennomføres ved at det er opprettet flere faglig spesialistgrupper som totalt sett sitter på en unik kompetanse som vi kan tilby kunder i hele Norden. Dette sikrer våre kunder den nødvendige faglige oppfølging slik at oppgaver kan løses slik det var forutsatt og at oppetiden på instrumentene maksimaliseres.

Forretningsplan, strategier

Vår ambisjon er å være den beste leverandøren av laboratorieutstyr i Norge. Når vi sier den beste, betyr ikke det nødvendigvis den største, men den beste på å kunne håndtere våre kunders reelle behov. Inkludert i begrepet best legger vi også at vi skal kunne levere gode resultater. Dette er en nødvendighet for å kunne konsentrere seg om videre vekst i form av investeringer i form av ny ettertraktet kunnskap. Bergman AS er en rendyrket kunnskapsbedrift og råvaren er således dyktige medarbeidere.

Ved siden av å ha anerkjente merkevarer i vår produktportefølje, har vi besluttet å bygge Bergman AS som en egen merkevare med egne attributter. Med det mener vi at Bergman AS, gjennom salgs-/markedsprosessene, øker verdien av selve produktet som skal leveres. Denne verdiøkningen skyldes de strukturer, systemer og faglige bistand som er  bygget opp rundt en leveranse.

Vår merkevarestrategi er således bygget opp rundt tre hovedelementer:

Kvalitetsprodukter

Alltid ledende, anerkjente agenturer, produkter med stor fornyelsesevne og leverandører som evner å følge opp med faglig ekspertise.

Faglig ledende

Vi skal tilstrebe å være ledende på faglig dyktighet. Det betyr å ha meget godt kvalifiserte medarbeidere i eget hus samtidig som vi skal kunne tilby ytterligere ekspertise gjennom et nordisk nettverk internt i konsernet.

Service

God service er definert som når forventet og opplevd service er i samsvar med hverandre. Eller hvor opplevd service er bedre enn forventet service. Service defineres relativt vidt og omfatter hele kundebearbeidingsprosessen samt teknisk service. Bergman AS skal alltid levere god service!

Vi kan uttrykke vår ambisjon med tanke på ønsket posisjon på følgende måte: 

”Leverandøren som har de mest anerkjente produktene, og som leverer dem med den tyngste kompetansen og det mest personlige engasjementet”